QAOps – budúcnosť testovania softvéru

Väčšina spoločností oddeľuje tím testovania softvéru od procesu vývoja softvéru a zapája ho len do testovacích úkonov, keď je kód prístupný v testovacom prostredí. Tento starý prístup k testovaniu vedie k značným prekážkam, ktoré môžu spôsobiť ujmu na kvalite projektu a následne na jeho vydaní. Práve tu prichádza do popredia QAOps.

Čo je QAOps ?

QAOps (skratka pre Quality Assurance Operations) je metodika, ktorá bezproblémovo integruje testovanie softvéru a zabezpečenie kvality do procesu DevOps. Hlavným cieľom QAOps je urýchliť dodávanie softvéru tým, že sa testovanie a zabezpečenie kvality stanú neoddeliteľnou súčasťou celého životného cyklu vývoja softvéru – SDLC.

QAOps funguje ako framework, ktorý zlepšuje procesy a operácie súvisiace s dodávkou softvéru a zároveň zabezpečuje celkovú kvalitu projektu. Spája najlepšie priemyselné postupy zo zabezpečovania kvality s príslušnými IT operáciami a postupmi vývoja softvéru, čím vytvára komplexnú a jednotnú stratégiu dodávania.

Na rozdiel od tradičných prístupov, ktoré považujú testovanie softvéru za doplnkovú službu na konci procesu vývoja projektu, QAOps presadzuje zapojenie zabezpečenia kvality od začiatku až po vyvrcholenie životného cyklu vývoja softvéru. To umožňuje tímom QA poskytovať priebežnú kontrolu a usmerňovanie počas celého vývojového cyklu, čo umožňuje včasnú identifikáciu a riešenie chýb, čo v konečnom dôsledku urýchľuje dodanie konečného produktu. Tento prístup tiež posilňuje právomoci tímov zabezpečenia kvality, ktoré majú v priebehu celého procesu zvýšenú zodpovednosť.

Qaops framework proces, zdroj: linkedin.com/pulse/what-qaops-mesut-kilicarslan/
Qaops framework proces, zdroj: linkedin.com/pulse/what-qaops-mesut-kilicarslan/

QA Ops – kľúčové pojmy:

Shift-Left testovanie: QAOps je zástancom testovania „Shift-Left“, čo znamená zavedenie testovacích aktivít na začiatku vývojového procesu. Začatím testovania na začiatku životného cyklu vývoja sa chyby odhalia a odstránia v počiatočnej fáze, čím sa znížia náklady na neskoršie odstraňovanie problémov.

Kontinuálne testovanie: V rámci QAOps sa testovanie vykonáva nepretržite počas celého procesu DevOps. Dôraz sa kladie na automatizované testovanie, ktoré poskytuje rýchlu spätnú väzbu a zabezpečuje dôkladné overenie každej zmeny kódu.

Spolupráca a komunikácia: QAOps podporuje úzku spoluprácu medzi tímami vývoja, testovania a prevádzky. Častá komunikácia a spoločné zodpovednosti pomáhajú včas identifikovať a riešiť problémy s kvalitou.

Automatizácia: Automatizácia je základom QAOps. Automatizácia testovania sa používa na vytváranie a vykonávanie testovacích prípadov, vykonávanie regresného testovania a rýchle overovanie zmien kódu.

Nepretržité monitorovanie: QAOps kladie dôraz na nepretržité monitorovanie aplikácií v produkcii. Monitorovanie pomáha identifikovať problémy s výkonom, chyby a používateľskú skúsenosť v reálnom čase.

Životný cyklus QAOps: 3 kľúčové kroky

QAOps je o nastavení platformy s populárnymi nástrojmi na CI/CD pipeline, aby sa zabezpečilo, že novo zostavený kód je dobre overený a otestovaný. Nastavenie testovacej platformy pozostáva z 3 jedinečných krokov: Trigger, Execute a Report.

Trigger

Najdôležitejšou časťou celého procesu je spustenie aplikácie. To sa vykonáva zostavením správnych testov pri integrácii aplikácie do potrubia CI/CD. Tieto testy musia byť vhodné pre technické zmeny v aplikácii, inak môže dôjsť k strate času pri testovaní nepotrebných oblastí. To je jeden z dôvodov, prečo by podniky mali plánovať čas testovania, druhým dôvodom je zníženie nákladov na testovanie. Pri navrhovaní fázy Trigger teda musíš mať na pamäti tri veci:

  • Zmapuj testovanie v predbežnej fáze.
  • Zváž všetky druhy testovania, počítajúc aj integračné testovanie.
  • Implementuj testy pre kontrolu kódu a vývoja.

Vývoj softvéru sa dnes stal pomerne populárnym a zložitým. Aby sa zabezpečila dobrá kvalita produktu, podniky by mali plánovať proces spúšťania tak, aby sa zamerali na všetky aspekty testovania softvéru a pokryli všetky oblasti. Preto tento proces prichádza do úvahy už na začiatku životného cyklu vývoja. Proces QAOps je v istom zmysle závislý od tohto kroku, pretože jeho úspešný priebeh môže softvérovému tímu ušetriť veľa bolesti hlavy a viesť zvyšok procesu.

Execute

Po schválení Trigger (spúšťacej) fázy je ďalším krokom vykonanie. Tento krok zahŕňa paralelné testovanie frameworku spolu s kvalitou softvéru, aby sa zabezpečilo, že vývojári majú všetko, čo potrebujú na generovanie požadovaných výsledkov. Toto by malo prebiehať spolu s testovaním DevOps a prostredia, aby sa zabránilo akýmkoľvek prekážkam v procese QAOps.

Existujú rôzne kľúčové faktory, ktoré určujú plánovanie realizácie v životnom cykle vývoja:

  • Paralelné testy, ktoré naštartujú proces
  • Výber vhodnej podpory pre všetky integračné testy
  • Preskúmanie škálovateľnosti celého postupu
  • Uistenie sa, že testy sa vykonávajú v presnom poradí podľa potreby
  • Rozdelenie záťaže implementačných testov medzi niekoľko oddelení
  • Zabezpečenie dostupnosti celej infraštruktúry a frameworku na vykonanie celého procesu

Je veľmi dôležité pochopiť dôležitosť tohto kroku v procese QAOps. Keďže fáza spúšťania zahŕňa plánovanie testov, tento krok je vykonanie plánu zodpovedajúcim spôsobom. Preto je potrebné tieto dva kroky vykonávať postupne.

Report

Posledným krokom v procese je podávanie správ. Tento krok zahŕňa presne to, čo znamená – nahlasovanie výsledkov predchádzajúcich dvoch krokov. Tak ako každý iný proces, aj reportovanie završuje celý proces QAOps. Všetka práca a plánovanie, ktoré nasledovali vo fáze spúšťania a vykonávania, sa pre úplnú stručnosť vypracujú do modulu hlásenia. Návrh modulu si vyžaduje podrobné informácie o všetkých krokoch, ktoré projektový tím zmapoval a dodržal počas procesu zabezpečenia kvality. Zaznamenáva sa pre zainteresované strany, aby ho mohli neskôr porovnať a analyzovať.

Okrem toho modul hlásení obsahuje a ukladá aj históriu predtým vykonaných testov, aby jednotlivé zainteresované strany mohli porovnávať a vyhodnocovať výsledky. Takéto správy by mali byť ľahko dostupné a na požiadanie, keď sú potrebné.

Pre lepšie pochopenie návrhu modulu hlásení je potrebné, aby sa QA sústredil na niektoré kľúčové oblasti:

  • Snímky a komplexný pohľad na celý projekt
  • Sústrediť sa na základnú príčinu rôznych zapojených krokov
  • Rýchla dostupnosť presných výsledkov bez zmätkov
  • Zabezpečenie jednoduchej dostupnosti správy v prípade potreby
  • Úplné podrobnosti o správe, aby sa na ne dalo opäť odvolať pri nadchádzajúcom postupe debuggovania
  • Preskúmanie škálovateľnosti správy pri správe obrovského objemu údajov

Dobré nastavenie QAOps je prínosom pre proces dodávania softvéru. Podniky musia celý proces riadne naplánovať a vykonať, aby z neho získali maximálny úžitok. Ak sa tri kroky procesu QAOps úspešne zrealizujú, výrazne sa zníži čas a náklady na testovanie a to aj pri viacerých projektoch naraz.

Metodiky využívané v rámci QAOps

QAOps využíva nasledujúce testovacie metodiky, ktoré umožňujú skrátenie testovacích cyklov spolu s kvalitou a stabilitou softvéru.

  1. Automatizované testovanie

Automatizované testovanie sa považuje za jednu z najspoľahlivejších metód testovania softvéru. Tento model v podstate pomáha porovnávať skutočné výsledky s očakávanými. V tomto modeli môžu analytici QA analyzovať výsledky testovania a odporúčať následným vývojovým tímom zmeny.

To, čo si vyžaduje, je dôkladné pochopenie produktu, jeho funkcií a špecifikácií predtým, ako analytici môžu prísť s návrhom na jeho úpravy. Vďaka tomu automatizovaní testeri rozhodnú o počte testov, ktoré sa majú automatizovať, na základe štádia produktu, aby ich mohli prispôsobiť podľa požadovaných cieľov. Automatizované testovanie šetrí drahocenný čas a zvyšuje relevantnosť údajov o testovaní.

  1. Paralelné testovanie

Paralelné testovanie sa vykonáva s cieľom zabezpečiť, aby všetky časti výrobku fungovali správne. Aplikácia tak prechádza viacerými automatizovanými testami súčasne, čo výrazne znižuje náklady a čas testovania. QAOps framework dokáže urýchliť testovanie v rámci tej istej dodávateľskej pipeline v danom čase.

Jedným z faktorov, ktoré je potrebné zohľadniť počas procesu testovania, je skutočnosť, že množstvo údajov na hardvéri a infraštruktúre je pomerne veľké a na udržanie paralelných testov potrebujú analytici robustný testovací cloud, ktorý zvládne záťaž zvýšeného spracovania údajov. Ak testy prebiehajú úspešne, pre QA analytikov je jednoduchšie odhaliť akékoľvek chybné testy už na začiatku procesu, čo šetrí čas aj náklady.

  1. Testovanie škálovateľnosti

Po uvedení produktu na trh prichádza na rad škálovateľnosť testov. Tento nefunkčný test sa vykonáva na základe výkonu produktu u používateľov. Test škálovateľnosti sa vykonáva s cieľom skontrolovať, ako softvér funguje pri rôznych úrovniach zaťaženia. V tomto prípade je dôležitá spätná väzba od zákazníkov, aby sa zistilo, aké zmeny je potrebné vykonať na ďalšie zlepšenie výkonu.

Automatizované testovanie je jednoduchšia možnosť škálovania ako manuálne. Pri automatizovanom testovaní môžu softvéroví inžinieri uložiť modely, kroky, objekty stránok, metódy a funkcie a opätovne ich použiť pri nadchádzajúcom testovaní. Keďže tieto prvky už boli vytvorené, automatizácia procesov umožňuje menej komplikovaný vývoj nových testov a jednoduchšie vytváranie každého kroku.

  1. Regresné testovanie

Regresné testovanie overuje spoľahlivosť produktu po jeho aktualizácii o novú funkciu alebo po vylepšení existujúcej funkcie. QAOps určuje, či je kvalita softvéru zachovaná, keď sa pridajú nové funkcie alebo sa upraví kód. V tomto modeli sa od QA testerov vyžaduje, aby otestovali, či novo požadované aktualizácie neprinášajú do produktu nejaké významné zmeny a chyby.

Keďže toto testovanie sa snaží dodať produktu nový rozmer, môže niekedy spôsobiť určité zbytočné chyby v produkte. Aby sa predišlo tomuto nešťastiu, testeri môžu pomôcť zabezpečiť bezproblémový proces bez toho, aby sa na zmeny strácal čas a peniaze.

  1. Funkčné prieskumné testovanie

Funkčné prieskumné testovanie sa vykonáva s cieľom uistiť sa, že výsledok produktu zodpovedá požadovanému výsledku. Celý proces testovania tu závisí od skúseností testovacích inžinierov, pretože musia myslieť na možné chyby v systéme a opraviť ich pred vydaním. QA vyžaduje, aby mysleli nad rámec naskriptovaného kódu a podnikli ďalšie kroky na základe existujúceho postavenia aplikácie.

  1. Geolokačné testovanie

Pri geolokačnom testovaní overujeme aplikáciu v rôznych geografických lokalitách, aby sme sa uistili, že spĺňa všetky právne požiadavky týkajúce sa danej lokality a funguje podľa očakávaní bez ohľadu na lokalitu. Kontroluje sa pri ňom účinnosť aplikácie v každej geografickej lokalite, kde sa aplikácia pravdepodobne bude používať.  Overuje účinnosť a výkonnosť aplikácie pre IP nachádzajúce sa na rôznych miestach.

Výhody QAOps

V dnešnej situácii na trhu, keď organizácie vyvíjajúce softvér pravidelne bojujú so svojimi produktmi, im postup QAOps uľahčuje dosiahnutie cieľa. Integráciou rôznych metodík testovania s operáciami QA môžu podniky profitovať mnohými spôsobmi.

  1. Posilnenie úrovne schopností

Keď tím testovania softvéru spolupracuje s ostatnými tímami (prevádzka a vývoj) ako súčasť testovania QA DevOps, pomáha mu to rozšíriť si obzory a zlepšiť svoje schopnosti.

  1. Lepšia kvalita

Vďaka tomu, že tím softvérových testov je integrovaný do pracovného procesu dodávania produktu, konečný produkt je kvalitnejší, než by bol v prípade použitia starej metodiky. Ako dôležitá súčasť pracovného postupu CI/CD, kde sa využíva komplexná automatizácia, sa dosahujú rýchle výsledky, čo vedie k vynikajúcej spokojnosti zákazníkov.

  1. Lepšia skúsenosť zákazníka

QAOps pomáha zaručiť, že produkty spĺňajú očakávania zákazníkov tým, že zabezpečuje dodržiavanie noriem a priemyselných protokolov. Spojením úsilia vývojárov a testerov môže QAOps zabezpečiť, aby sa všetky chyby alebo nedostatky v návrhu odstránili ešte pred vydaním produktu. Tento komplexný prístup k zabezpečeniu kvality pomáha zaručiť, že naši zákazníci budú mať s našimi produktmi čo najlepšie skúsenosti.

  1. Lepšia produktivita

 

Keďže sa testovanie softvéru zapája do životného cyklu vývoja softvéru oveľa viac ako predtým, dochádza k opakovanej komunikácii s ostatnými tímami. To zaručuje, že testovací tím spoločnosti je mimoriadne cenený, čo zvyšuje jeho produktivitu a sebadôveru.

  1. Rýchlejší čas uvedenia na trh

Včasné testovanie a automatizácia vedú k rýchlejšiemu vydávaniu verzií, čím sa skracuje čas potrebný na uvedenie na trh.

  1. Odhaľovanie a oprava chýb na začiatku procesu vývoja

Vďaka efektívnej spolupráci medzi tímami zabezpečenia kvality (QA) a prevádzky môžu vývojári odhaliť a opraviť všetky chyby programu už v ranom štádiu vývoja. Tento strategický prístup môže podnikom ušetriť mnoho zdrojov, pretože nemusia neskôr spätne vyhľadávať chyby a tráviť čas ich odstraňovaním. Organizácie môžu pomocou tejto metódy ušetriť peniaze tým, že budú riešiť prekážky skôr, ako sa stanú nákladnejšími, a zabezpečia, že ich produkty budú vydané s minimom chýb.

Výzvy QAOps

  • Odpor k zmene

Jednou z výziev pri zavádzaní QAOps je odpor ku zmene. Tímy sa môžu brániť zmene a je nevyhnutné tieto obavy riešiť.

  • Integrácia nástrojov

Integrácia rôznych nástrojov a technológií v rámci QAOps pipeline môže byť zložitá. Vyžaduje si starostlivé plánovanie a realizáciu.

  • Problémy so škálovateľnosťou

S rastom projektov sa škálovateľnosť stáva problémom. Zabezpečenie toho, aby sa procesy QAOps mohli škálovať spolu s projektom, je veľmi dôležité.

Osvedčené postupy QAOps

  • Proces Continuous Testing by mal byť integrovaný do životného cyklu vývoja softvéru. To pomáha podnikom znížiť riziká a zabezpečiť rýchlejšie vydanie produktu a čas uvedenia na trh.
  • Všetky tímy v organizácii (dev, IT operations, QA) by mali byť súčasťou celého cyklu vydávania. Musia zabezpečiť efektívnu spoluprácu a komunikáciu počas celého priebehu releasu.
  • CI/CD by sa malo vykonávať pravidelne, najlepšie denne. Práca každého z nich musí byť zlúčená do release pipeline. To pomáha identifikovať chyby v počiatočných fázach a odstrániť ich skôr, ako bude neskoro.
  • Tímy QA by mali byť súčasťou plánovania vydania aj procesu zhromažďovania požiadaviek. Bude efektívnejšie, ak budú tímy kvality pracovať spolu s vývojovými tímami a poskytovať dôležité vstupy počas vývoja.
  • QA Metriky každého tímu by mali byť definované a merané v stanovených intervaloch počas procesu releasu.
  • Testeri by mali využívať automatizačné nástroje a skripty na automatizáciu v čo najväčšej časti testovania. Pri vývoji nových funkcií by sa malo vykonávať hĺbkové regresné testovanie existujúcich funkcií, aby sa zabezpečilo, že existujúce funkcie nebudú rozbité.
  • Vývojári musia začať myslieť ako testeri a testeri musia robiť naopak, čiže opravovať kód. Vďaka tomu každý v organizácii prevezme zodpovednosť za celkovú kvalitu produktu.

Budúcnosť QAOps v organizáciách

Podľa súčasného trhového scenára bude budúcnosť testovania kritického softvéru pre podniky vysoko automatizovaná a založená na cloude. QAOps sa stane ďalšou veľkou vecou. Mnoho spoločností už prijalo prístup DevOps a QAOps je ďalším skokom k logickému kroku.

Celkovo môžu tímy dosiahnuť komplexné pokrytie testov ladením svojich aplikácií pre mnoho mobilných zariadení. Presne navrhnuté a vykonané dláždi cestu k rýchlemu dodaniu softvéru. Poskytuje lepšiu zákaznícku skúsenosť a ukazuje sa ako pohodlný a časovo efektívny bez akýchkoľvek kompromisov v kvalite.

Budúcnosť QAOps v organizáciách
Budúcnosť QAOps v organizáciách

Tu je niekoľko nových trendov, ktoré formujú budúcnosť QAOps:

  1. Testovanie na báze umelej inteligencie

Umelá inteligencia (AI) a strojové učenie (ML) sú pripravené spôsobiť revolúciu v oblasti QA. Nástroje na testovanie poháňané umelou inteligenciou dokážu (Top AI testing tools) analyzovať obrovské množstvo testovacích údajov, identifikovať vzory a predpovedať potenciálne problémy. To nielen urýchľuje testovanie, ale aj zvyšuje pokrytie a presnosť testov.

  1. Integrácia DevSecOps

Bezpečnosť sa stáva neoddeliteľnou súčasťou procesu vývoja a zabezpečenia kvality. DevSecOps, ktorý spája vývoj, bezpečnosť a prevádzku, zabezpečuje, aby sa bezpečnostné kontroly vykonávali nepretržite. Tímy QAOps budú čoraz častejšie spolupracovať s bezpečnostnými expertmi, aby mohli bezproblémovo integrovať bezpečnostné testovanie.

  1. Testovanie bez kódu alebo s nízkym počtom kódov

Platformy na testovanie bez kódu a s nízkym počtom kódov získavajú na popularite. Tieto platformy umožňujú netechnickým používateľom vytvárať a vykonávať testovacie skripty bez rozsiahlych znalostí kódovania. To demokratizuje testovanie a urýchľuje tvorbu testov.

  1. Testovanie bez servera

Bezserverové architektúry sú na vzostupe a testovanie týchto prostredí predstavuje jedinečné výzvy. Budúce trendy v QAOps budú zahŕňať vývoj špecializovaných testovacích nástrojov a metodík pre bezserverové aplikácie.

  1. Testovanie v kontajneroch

Kontajnerizácia, ktorej príkladom sú technológie ako Docker a Kubernetes, bude naďalej významným trendom. Testovanie v kontajnerizovaných prostrediach si bude vyžadovať nové stratégie a nástroje na zabezpečenie kvality aplikácií nasadených v kontajneroch.

  1. Etické testovanie umelej inteligencie

Keďže AI sa čoraz viac začleňuje do softvéru, bude narastať potreba etického testovania AI. To zahŕňa zabezpečenie toho, aby boli systémy AI objektívne, spravodlivé a transparentné a aby boli v súlade s etickými smernicami.

  1. Testovanie kvantovej výpočtovej techniky

Kvantová výpočtová technika je síce ešte len v plienkach, ale má potenciál narušiť vývoj softvéru. Testovanie v prostredí kvantových počítačov si bude vyžadovať úplne nové prístupy a nástroje.

Záver

Keďže QAOps sa neustále vyvíja, organizácie sa musia prispôsobiť týmto trendom, aby zabezpečili kvalitu, spoľahlivosť a bezpečnosť svojich softvérových produktov. Osvojenie si týchto nových postupov a technológií bude mať zásadný význam pre udržanie konkurencieschopnosti v dynamickom svete vývoja softvéru a zabezpečenia kvality.

Ak si IT tester alebo automatizovaný tester a vieš po nemecky, pozri si naše firemné benefity a reaguj na najnovšie pracovné ponuky.

O autorovi

Michaela Kojnoková

Agile Test Engineer

Po štúdiu informatiky na ŽU a TUKE som sa najviac ponorila do oblasti automatizácie testovania. Okrem toho sa venujem tvorbe webov, databázam, dátovej analytike, umelej inteligencii a strojovému učeniu. Mám rada cestovanie, šport a najviac si užívam čas strávený v prírode s mojimi blízkymi. LinkedIn

Daj nám o sebe vedieť