Manuálne testovanie softvéru: Príručka manuálneho IT testera

Manuálne testovanie je vo svete softvérového vývoja kľúčové. Predstavuje základný aspekt celkového procesu zabezpečenia kvality, ktorý umožňuje testerom dôkladne vyhodnotiť softvérové systémy a odhaliť potenciálne chyby. Ako prebieha tento typ testovania, čím je charakteristický a prečo je taký dôležitý? Odpovede na tieto a mnohé ďalšie otázky sme pre teba spísali v nasledujúcich riadkoch.

Testerka pracuje s nástrojom JIRA pri manuálnom testovaní softvéru
Manuálny testing v praxi: nástroje a práca v reálnom čase

V článku sa dozvieš:

    Čo je manuálne testovanie?

    Manuálne testovanie je základná forma overovania funkčnosti softvéru, programu alebo aplikácie, ktorej cieľom je odhaliť chyby ovplyvňujúce použiteľnosť. Označuje sa ako manuálne, pretože si vyžaduje ľudský zásah – tester teda ručne preveruje funkčnosť software a hľadá chyby.

    IT tester využíva manuálne testovanie najmä pri práci s novým kódom, s ktorým sa ešte len oboznamuje. Hovoríme o takzvanom exploratory testingu. Automatizovaný test je totiž nastavený podľa podmienok, ktoré IT tester zadefinuje pri vytváraní testovacieho prípadu. Aby však vedel, čo má program pri automatizovanom testovaní hľadať, musí sa najprv oboznámiť s aplikáciou a jej funkčnosťou. A práve na to je vhodný manuálny test – pri ňom sa program neriadi vopred zadanými podmienkami, ale reaguje na požiadavky testera v reálnom čase.

    Prečo je manuálne testovanie softvéru dôležité?

    Manuálne testovanie sa považuje za úplne základný typ testovania. Pomocou neho sa odhaľujú najväčšie chyby, ktoré môže softvér obsahovať v počiatočných fázach vývoja. Okrem toho je tento spôsob testovania dôležitý aj z viacerých iných dôvodov, ako napríklad:

    Ľudský faktor ako dôležitá súčasť testovania softvéru

    Automatizované testovanie je síce výborné v tom, že šetrí čas a znižuje riziko chýb z nepozornosti, no chýba pri ňom ľudský faktor. Ten je však kľúčový napríklad pri posudzovaní vizuálnych či interaktívnych prvkov softvéru alebo aplikácie.

    Efektívnejšia práca v niektorých štádiách vývoja

    Manuálne testy sú v určitých fázach vývoja aplikácie alebo SW oveľa efektívnejšie. Platí to najmä v začiatkoch, keď sa s produktom ešte len zoznamuješ.

    Komplexné vnímanie softvéru

    Vďaka manuálnemu testovaniu spoznáš softvér do hĺbky, čo ti výrazne uľahčí ďalšiu prácu.

    Výhody a nevýhody manuálneho testovania

    Manuálne testovanie je efektívny spôsob, ako zistiť, či softvér funguje správne. Ide o metódu s viacerými výhodami, no má aj svoje nevýhody.

    Výhody manuálneho testovania

    • Dá sa využiť pri akomkoľvek type aplikácie.
    • Poskytuje vysokú mieru flexibility a možnosti improvizácie.
    • Pomáha pri objavovaní nových chýb v aplikácii.
    • Je ideálne najmä na krátkodobé a jednorazové testy.
    • Je vhodnou voľbou na začiatok, keď sa ešte len zoznamuješ so softvérom.
    • Je užitočné pri testovaní softvéru, ktorý sa často mení.

    Nevýhody manuálneho testovania

    • Vyžaduje si ľudský zásah na vykonanie testu.
    • Je časovo náročné.
    • Môže sa stať pre testera repetitívne.
    • Hrozí vyššie riziko menších chýb z nepozornosti.

    Typy manuálnych testov

    Manuálne IT testy rozdeľujeme na niekoľko základných typov:

    Black box testovanie

    Na softvér sa pozeráš doslova ako na čiernu skrinku, ktorú vidíš len zvonka a nepoznáš jej vnútorné fungovanie. Nevieš teda, ako je naprogramovaná, aký má interný kód ani akú má štruktúru. V tomto prípade ide o testovanie používateľského rozhrania a vstupov a výstupov systému.

    Black box testovanie (testovanie čiernej skrinky) je ideálne vtedy, keď sa chceš vžiť do úlohy koncového používateľa a zistiť, či mu softvér bude slúžiť tak, ako má.

    White box testovanie

    Ide o presný opak black box testovania. Ako manuálny tester poznáš vnútornú štruktúru softvéru, vďaka čomu naň nazeráš z inej perspektívy. Výhodou tejto metódy je najmä to, že dokážeš lepšie pochopiť, čo mohlo spôsobiť konkrétny problém. Celý proces testovania je tak o niečo efektívnejší.

    White box testovanie, známe aj ako testovanie bielej skrinky, je síce veľmi praktické, no treba rátať s tým, že je aj náročnejšie. Na tento typ testovania potrebuješ pokročilejšie programátorské znalosti, ktoré pri black box testovaní nie sú až také dôležité.

    Grey box testovanie

    Kombinuje techniky black box a white box testovania. Zameriavaš sa aj na vnútorné funkcie a štruktúru systému, no nejdeš pritom do úplnej hĺbky. Súčasne berieš do úvahy aj používateľský pohľad, vďaka čomu získavaš vyvážený prehľad z oboch strán.

    Regresné testovanie

    Pri regresnom testovaní ide o manuálne IT testy, ktoré sa vykonávajú po aktualizáciách a zmenách v kóde. Ich cieľom je overiť:

    • či predchádzajúce funkcie, ktoré fungovali, stále fungujú,
    • či nové zmeny odstránili pôvodné problémy a chyby.

    Testovanie kompatibility

    Týmto typom testu zisťuješ, či je softvér kompatibilný – teda či funguje v rôznych prostrediach. Napríklad v odlišných prehliadačoch, na rôznych zariadeniach alebo na obrazovkách s rôznymi rozmermi. Takto získaš istotu, že softvér budú môcť pohodlne používať všetci používatelia bez ohľadu na ich technické preferencie.

    Jednotkové testovanie

    Jednotkové testovanie, známe aj ako unit testing, sa vykonáva zvyčajne už v úplných začiatkoch vývoja. Testujú sa jednotlivé komponenty a prvky samostatne, aby si si overil, či fungujú správne ako samostatné jednotky. Ak áno, prípadná chyba, ktorá sa objaví neskôr, pravdepodobne vzniká na základe interakcie medzi týmito komponentmi.

    Integračné testovanie

    Po jednotkovom testovaní nasleduje integračné testovanie. Jeho úlohou je overiť, ako sa jednotlivé časti SW správajú, keď spolu interagujú a už nie sú izolované. Tieto manuálne testy pomáhajú odhaliť chyby v komunikácii medzi komponentmi, nezhody a ďalšie drobnosti, ktoré môžu viesť k nefunkčnosti softvéru.

    Akceptačné testovanie

    Akceptačné testovanie prebieha na konci testovacieho procesu. Jeho cieľom je zistiť, či softvér alebo aplikácia spĺňajú požiadavky klienta a očakávania koncového používateľa. Testovanie je zvyčajne navrhnuté tak, aby simulovalo scenáre z reálneho života. Ak sa počas neho objaví nejaký nedostatok alebo chyba, nasleduje ich oprava a opätovné regresné testovanie.

    Ďalšie typy testovania

    Okrem vyššie uvedených existujú aj ďalšie typy testovania, ako napríklad:

    • Prieskumné testovanie – slúži na efektívne testovanie softvéru v neznámom prostredí. Hľadáš problémy aj vtedy, keď na prvý pohľad všetko funguje bezchybne.
    • Testovanie použiteľnosti – cieľom tohto testovania nie je overiť funkčnosť, ale zistiť, ako dobre sa aplikácia používa. Inak povedané, či je výsledný produkt intuitívny a nezneisťuje používateľa.
    • Ad hoc testovanie – náhodne testuješ určitý prvok bez jasne stanoveného postupu alebo cieľa.
    • Lokalizačné testovanie – overuješ, či softvér spĺňa požiadavky konkrétneho trhu. Sleduješ najmä to, či sú správne preklady, formáty dátumov, meny a ďalšie nastavenia špecifické pre daný región.

    Ako prebieha manuálny testing?

    Testovanie sa môže líšiť v závislosti od projektu, na ktorom pracuješ. Spravidla sa však skladá z týchto krokov:

    Mladá testerka pri manuálnom testovaní softvéru v kancelárii
    Manuálne testovanie je ideálnym štartom do IT

    1. Pochopenie požiadaviek klienta

    V prvom rade je dôležité zistiť, čo klient alebo zadávateľ projektu potrebuje a aké sú jeho očakávania. Následne sa musíš ty a tvoj tím dôkladne oboznámiť so softvérom – teda zistiť jeho silné stránky, chyby a prípadné nedostatky.

    2. Príprava testovacieho plánu

    Keď softvér poznáš, je čas vytvoriť testovací plán. Ten by mal obsahovať rozsah projektu, cieľ testovania, typ testu, použitý testovací nástroj a prostredie, v ktorom budeš testovanie realizovať.

    3. Nastavenie testovacieho prostredia

    Vtomto kroku vyberáš prostredia, v ktorých budeš softvér testovať, a rozhoduješ sa pre najvhodnejší testovací nástroj. Nezabudni, že softvér je potrebné otestovať vo viacerých prostrediach, aby si overil jeho spoľahlivosť a bezchybnosť.

    4. Vykonanie manuálnych testov

    Keď je všetko pripravené, môžeš sa pustiť do samotného testovania. Konkrétne kroky závisia od zvoleného typu testu. Vo všeobecnosti však skúšaš rôzne funkcionality, hľadáš chyby, sleduješ aj menšie detaily a všetky zistenia si starostlivo zaznamenávaš.

    5. Vytvorenie dokumentácie

    Na základe poznámok z testovania vytváraš dokumentáciu. Tá by mala obsahovať všetky kľúčové informácie – od použitej metódy testovania až po nájdené chyby a problémy.

    6. Odstránenie chýb a nedostatkov

    Podľa tvojej dokumentácie by mal vývojový tím opraviť všetky zistené chyby tak, aby bol softvér plne funkčný a použiteľný.

    7. Vykonanie regresného testovania

    Po zapracovaní opráv nasleduje ďalšie testovanie. Cieľom je overiť, či boli zmeny úspešné implementované a či nevznikli nové problémy.

    8. Ukončenie testovania

    Ak je softvér bez chýb, proces testovania môžeš ukončiť. Predtým ešte skontroluj, či dokumentácia obsahuje všetky dôležité informácie.

    9. Odprezentovanie softvéru klientovi

    Ide o posledný krok v rámci testovania. Na základe spätnej väzby od klienta sa projekt buď uzavrie, alebo sa ešte upravuje jeho jeho pripomienok.

    Chyby, ktorých sa môžeš dopustiť pri manuálnom testovaní

    Pri manuálnom testovaní sa môžeš dopustiť viacerých chýb, ktoré dokážu skomplikovať a predĺžiť celú prácu. Medzi najčastejšie z nich patria:

    Opakovane robíš tie isté testy

    Ak si chceš overiť správnosť výsledku, môžeš niektoré manuálne testy vykonať dvakrát. Časté opakovanie tých istých testov bez významnej zmeny je však zbytočné, pretože ti neprinesie nové zistenia.

    Nedávaš si záležať na dokumentácii

    Dokumentácia je pri testovaní kľúčová. Ak má byť užitočná aj pre ostatných odborníkov, musí byť podrobná. Zaznamenávaj do nej všetky dôležité informácie – priebeh testovania, zistené chyby, výsledky testov, tvoje poznámky k jednotlivým fázam a ďalšie relevantné údaje.

    Ignoruješ menšie chyby

    Aj tie najmenšie chyby môžu neskôr viesť k vážnym problémom, ktoré ohrozia fungovanie celého softvéru. Preto ich neber na ľahkú váhu a vždy ich dôsledne zaznamenaj do dokumentácie.

    Softvér dobre nepoznáš

    Aby si mohol softvér dôkladne otestovať a identifikovať jeho chyby, musíš ho dobre poznať. Ak ho testuješ bez širšieho kontextu, môžeš prehliadnuť množstvo dôležitých detailov.

    Testuješ len v jednom prostredí

    Ak testuješ softvér napríklad len v jednom prehliadači, môže sa stať, že si nevšimneš, že v inom nefunguje správne. Preto sa neobmedzuj na jedno prostredie. Testuj tak, aby si pokryl čo najviac možných scenárov.

    Odporúčame ti...

    Všetky dôležité informácie, ktoré počas testovania zistíš, by si si mal pravidelne zaznamenávať. Inak na ne ľahko zabudneš a budeš musieť niektoré manuálne IT testy opakovať zbytočne.

    Manuálne vs. automatizované testovanie

    Manuálne testovanie sa nedá úplne nahradiť automatizovaným testovaním – aspoň nie vo všetkých prípadoch. Manuálny test je dokonca formou vstupu, ktorý je potrebný ešte pred samotným zadefinovaním automatizovaného testu. Skúsený IT tester, ktorý pracuje na projekte vyžadujúcom regresné testovanie, totiž na začiatku automatizácie vychádza zo svojich skúseností s manuálnym testovaním.

    Automatizované testovanie v praxi znamená, že zvolený testovací nástroj vykonáva väčšinu úkonov za teba. To zahŕňa:

    • spúšťanie testov,
    • vykonávanie rôznych operácií,
    • analýzu výsledkov.

    Vďaka tomu ti šetrí veľa času a znižuje riziko vzniku ľudských chýb, ktoré by inak mohli viesť ku komplikáciám.

    Výhody a nevýhody automatizovaného testovania

    Pre lepšie pochopenie si zhrnieme výhody a nevýhody automatizovaného testovania podobne ako pri tom manuálnom:

    Výhody

    • Veľká pomoc pri regresnom testovaní.
    • Minimalizácia ľudských chýb (ak je test správne zadefinovaný).
    • Zníženie nákladov na testovanie (z dlhodobého hľadiska).
    • Vo všeobecnosti vyššia presnosť v porovnaní s manuálnym testovaním.
    • Možnosť testovať viacero softvérov súčasne.

    Nevýhody

    • Vyžaduje znalosť programovania pri tvorbe testov (napr. v jazyku JAVA).
    • Nájde len tie chyby, ktoré boli vopred zadefinované testerom.
    • Nižšia miera flexibility a schopnosti improvizácie.
    • Nevhodné pre monkey testing.
    • Pri každej zmene v softvéri je nutné testy upravovať.

    TOP nástroje na manuálne testovanie

    Môžeš využiť viacero nástrojov na testovanie. Medzi najlepšie patria:

    Jenkins

    Jenkins je QA nástroj, ktorý používame aj v msg life Slovakia. Je open-source a ideálny pre prístupy typu continuous integration a continuous delivery (CI/CD). Výhodou Jenkinsu je okrem iného aktívna komunita vývojárov, ktorá vytvára množstvo pluginov. Vďaka týmto rozšíreniam sa zvyšujú tvoje možnosti testovania a odpadá potreba vlastnej customizácie alebo vývoja špecifickej funkcionality – komunita ju už pravdepodobne vytvorila. Jenkins je multiplatformový – kompatibilný s operačnými systémami Windows, macOS aj Unix.

    To, čo odlišuje Jenkins od iných nástrojov, je jeho výnimočná flexibilita a rozsiahly ekosystém pluginov. Aj preto je obľúbenou voľbou medzi agilnými vývojovými tímami. Ukazuje sa ako obzvlášť užitočný pre organizácie, ktoré chcú bezproblémovo integrovať manuálne testovanie do svojich CI/CD procesov a zabezpečiť tak efektívne a spoľahlivé dodanie SW.

    Selenium

    Ďalší nástroj, ktorý v msg pozná každý tester aj IT tester konzultant. Jeho veľkou výhodou je škálovateľnosť. Selenium ponúka množstvo funkcionalít pre rôzne typy testovania, debuggovania a vykonávania administratívnych úloh – pričom nie všetky sú potrebné pre každý projekt. S rastom projektu je však možné využívať čoraz viac funkcií, ako napríklad Selenium IDE, Selenium Client API, Selenium Remote Control, Selenium WebDriver a Selenium Grid.

    Jednou z hlavných výhod Selenia je možnosť spúšťať paralelné testy, čo výrazne šetrí čas a zefektívňuje celý proces. Práve vďaka podpore paralelných testov, najmä prostredníctvom nástroja Selenium Grid, sa Selenium často spája s automatizovaným testovaním. Napriek tomu však ponúka aj možnosť manuálneho testovania. Selenium poskytuje prehrávací nástroj na tvorbu funkčných testov bez potreby ovládať testovací skriptovací jazyk. Zároveň umožňuje písať testy v doménovo špecifickom jazyku s využitím rôznych programovacích jazykov, ako sú: C#, Groovy, PHP, Perl, Java, Python, Ruby a Scala. Selenium je open-source nástroj, ktorý podporuje operačné systémy Windows, Linux a macOS.

    JIRA

    Ďalší z nástrojov, ktoré u nás využívame, sa spája s ticketovaním. Jeho výhodou je priame prepojenie s developermi, s ktorými si môžu manuálni testeri a IT Issue Manageri zdieľať issues a zefektívniť tak proces odstraňovania chýb alebo rozširovania funkcionalít v systémoch, ktoré vyvíjajú a testujú.

    JIRA je vhodná pre väčšinu agilných projektov bez ohľadu na sektor. Pomocou jazyka JIRA Query dokážeš vytvárať filtre jedným klikom, čo výrazne zjednodušuje prácu. Ďalšou nespornou výhodou je, že ide o vlajkový nástroj spoločnosti Atlassian – čo znamená prístup k rozsiahlej knižnici rozšírení v Atlassian Marketplace.

    JIRA posilňuje postavenie manuálnych IT testerov tým, že poskytuje nástroje na efektívnu správu testovacích prípadov, sledovanie chýb a riadenie vykonávania testov. Pomocou tohto systému môžu testeri jednoducho vytvárať, organizovať a prioritizovať issues, prideľovať ich členom tímu a pozorne sledovať ich priebeh. Vďaka robustným možnostiam reportovania a bezproblémovej integrácii s inými nástrojmi je JIRA atraktívnou voľbou pre mnohé organizácie. Popularita tohto nástroja sa rozširuje naprieč rôznymi odvetviami – vrátane technológií, financií a zdravotníctva – kde sa špičkové spoločnosti spoliehajú na jej možnosti pri zefektívňovaní manuálnych testovacích procesov.

    LoadRunner

    LoadRunner si získal široké uznanie vďaka svojej schopnosti simulovať aktivitu mnohých používateľov pristupujúcich k systému súčasne. Manuálni IT testeri ho využívajú na komplexnú analýzu výkonnosti systému pri rôznych záťažiach, identifikáciu úzkych miest, ktoré môžu brániť optimálnemu výkonu, a následnú optimalizáciu celkovej funkčnosti aplikácie. Univerzálnosť tohto nástroja podčiarkuje jeho široká podpora rôznych protokolov a generovanie podrobných správ, čo z neho robí ideálnu voľbu na vykonávanie záťažových a stresových testov.

    Organizácie, ktoré kladú dôraz na výkon a škálovateľnosť svojich softvérových riešení, sa často spoliehajú na LoadRunner, aby zabezpečili bezproblémovú prevádzku systémov aj pri vysokom počte používateľov. LoadRunner je kompatibilný s množstvom vývojárskych nástrojov a technológii a poskytuje možnosť sledovania deploymentov aj detailné dáta o priebehu testovania.

    TestLink

    TestLink je open-source nástroj na správu testovania, ktorý ponúka centralizovanú platformu na efektívne riadenie testovacích prípadov, testovacích plánov a vykonávania testov. Jeho používateľsky prívetivé rozhranie umožňuje manuálnym testerom jednoducho vytvárať, organizovať a sledovať stav testovacích prípadov počas celého testovacieho procesu. Funkcie na spoluprácu, ako napríklad e-mailové oznámenia a systém používateľských rolí, zohrávajú kľúčovú úlohu pri zabezpečení hladkej koordinácie tímu počas jednotlivých testovacích cyklov.

    TestLink umožňuje poskytovať rôzne používateľské prístupy a úrovne s odlišnými kompetenciami, vytvárať projekty s komplexnými testovacími dátovými súbormi a relatívne jednoducho reportovať v rôznych formátoch – napríklad s exportom do MS Excel, MS Word, ale aj do HTML5.

    Bugzilla

    Bugzilla je webový nástroj na sledovanie chýb, napísaný v jazyku Perl. Používa databázu MySQL. Umožňuje používateľom zostať v spojení so svojimi klientmi a efektívne komunikovať o problémoch v rámci celého systému na správu údajov. Poskytuje rôzne funkcie, ako sú pokročilé možnosti vyhľadávania, sledovanie času, e-mailové oznámenia, vysoká úroveň zabezpečenia, podávanie chýb e-mailom, prispôsobenie a lokalizácia.

    Môžeš ho použiť na vytváranie reportov so zoznamom existujúcich bugov podľa rôznych kritérií zahrnutých do filtra. Pri oprave nájdených chýb, ktoré dokáže rýchlo identifikovať vďaka nekonzistentným údajom v databáze, ti poskytne asistenciu a umožní aj časové vyhľadávanie a porovnávanie výskytu bugov.

    BrowserStack

    Spoločnosť BrowserStack je so svojimi testovacími nástrojmi Live a App Live už viac ako desať rokov lídrom v oblasti manuálneho testovania. Viac ako 3 000 reálnych prehliadačov a zariadení je okamžite prístupných miliónom testerov a vývojárov, ktorí tak môžu poskytovať kvalitné používateľské skúsenosti. Či už testuješ alebo debugguješ, ich testovacia platforma ti umožní spustiť v cloude akúkoľvek kombináciu zariadenia, prehliadača a operačného systému. Získaj prístup k natívnym funkciám zariadení, ako je testovanie geolokácie a ďalšie.

    Vďaka funkciám lokálneho testovania môžu tímy testovať záložné prostredia vrátane interných webových stránok, webových aplikácií a návrhových priečinkov za firewallmi a proxy servermi. BrowserStack sa tiež bezproblémovo integruje s aplikáciami ako JIRA, GitHub, Trello a Slack, čo ti umožňuje nahlasovať chyby a upozorňovať príslušné tímy bez toho, aby si musel opustiť ovládací panel.

    Citrus

    Citrus je pôsobivý framework navrhnutý špeciálne na účely integračného a end-to-end testovania. Umožňuje manuálnym IT testerom overovať a validovať integrácie založené na správach, čím zaručuje hladkú a neprerušovanú komunikáciu medzi rôznymi komponentmi systému. Citrus ponúka vynikajúcu podporu viacerých protokolov a formátov správ, vďaka čomu je veľmi vhodnou voľbou na testovanie aplikácií so zložitými integračnými scenármi. Jeho deklaratívny prístup k testovaniu a komplexná dokumentácia ďalej prispievajú k jeho širokému uznaniu medzi testermi, najmä tými, ktorí sa špecializujú na integračné testovanie.

    Testomatio

    Testomatio je špičkový nástroj na správu testov, určený na optimalizáciu a zjednodušenie procesov manuálneho testovania. Manuálni testeri s ním získajú prístup k širokej škále funkcií, ktoré im umožňujú bez námahy vytvárať a spravovať testovacie prípady, sledovať chyby a generovať podrobné reporty. Vďaka používateľsky prívetivému rozhraniu a kolaboratívnym funkciám je tento nástroj výnimočnou voľbou pre tímy zapojené do agilných projektov.

    Testomatio sa navyše bezproblémovo integruje s populárnymi nástrojmi na vývoj a riadenie projektov, čím zvyšuje celkovú produktivitu a efektivitu. Ukazuje sa ako obzvlášť cenný pre organizácie, ktoré hľadajú komplexné riešenie na správu testov, pokrývajúce všetky ich potreby v oblasti testovania v rámci jednej platformy.

    TestRail

    TestRail je komplexný nástroj na správu testov, ktorý umožňuje manuálnym IT testerom efektívne plánovať, sledovať a riadiť všetky testovacie aktivity. Vďaka množstvu funkcií, vrátane správy testovacích prípadov, požiadaviek a plánovania testovacích cyklov, poskytuje TestRail kompletné riešenie na dohľad nad procesom testovania. Používateľsky prívetivé rozhranie a prispôsobiteľné informačné panely umožňujú testerom pozorne sledovať priebeh projektu a prijímať kvalifikované rozhodnutia.

    TestRail sa navyše bezproblémovo integruje s populárnymi nástrojmi na sledovanie chýb, čo ďalej zvyšuje jeho použiteľnosť a zefektívňuje pracovný postup testovania. Jeho široké prijatie medzi organizáciami odráža hodnotu, ktorá sa pripisuje štruktúrovanému riadeniu testov a komplexnému reportovaniu.

    Zephyr

    Zephyr je nástroj na správu testov, ktorý si získal značnú popularitu medzi testovacími tímami. Jeho hlavným cieľom je zefektívniť proces manuálneho testovania, pričom ponúka celý rad funkcií špeciálne prispôsobených na správu testovacích prípadov, vykonávanie testov a sledovanie chýb. Jednou z jeho kľúčových výhod je bezproblémová integrácia s populárnymi systémami na sledovanie problémov, čo testerom umožňuje jednoducho spravovať a sledovať chyby počas celého testovacieho cyklu.

    Okrem toho je Zephyr vďaka svojej kompatibilite s automatizačnými rámcami obľúbenou voľbou pre tímy QA, ktoré hľadajú efektívne riešenia na správu testov. Možnosti reportovania v reálnom čase poskytujú testerom cenné informácie o priebehu testovania, čo im umožňuje prijímať informované rozhodnutia. Vzhľadom na pôsobivé funkcie a výhody Zephyru mu dôveruje a široko ho využíva množstvo organizácií, ktoré kladú dôraz na efektívne plánovanie a vykonávanie testov.

    Testlodge

    Testlodge je používateľsky prívetivý a nenáročný nástroj na správu testov, navrhnutý na zjednodušenie organizácie a správy testovacích prípadov. Ponúka celý rad funkcií, ktoré tímom umožňujú bez námahy vytvárať testovacie plány, vykonávať testy a sledovať ich výsledky. Vďaka intuitívnemu rozhraniu a jednoduchému procesu nastavenia je Testlodge vynikajúcou voľbou najmä pre malé a stredne veľké tímy.

    Jeho bezproblémová integrácia s populárnymi nástrojmi na sledovanie chýb navyše zvyšuje jeho funkčnosť a použiteľnosť. Mnohé organizácie oceňujú Testlodge, pretože poskytuje cenovo dostupné a používateľsky prívetivé riešenie na správu testov, ktoré vyhovuje ich špecifickým požiadavkám.

    Jmeter

    Jmeter je ďalší nástroj používaný pri manuálnom testovaní, ktorý slúži na záťažové testovanie a analýzu výkonu webových služieb. Podporuje rôzne parametrizácie, cookies pred spustením, tvrdenia, konfiguračné premenné a rôzne typy prehľadov. Jmeter taktiež umožňuje integráciu so Seleniom, čo mu umožňuje spúšťať automatizované skripty spoločne s výkonnostnými alebo záťažovými testami.

    Ako sme vyberali testovacie nástroje?

    Viaceré z nástrojov, ktoré nájdeš v tomto zozname, nie sú určené výlučne na manuálne testovanie, ale podporujú aj automatizované. Je to logické, pretože, ako sme spomínali vyššie, bez manuálneho testu a úvodného nastavenia by automatizovaný test vôbec neprebehol.

    Do zoznamu sme vybrali niektoré z najpoužívanejších nástrojov, pričom na prvé miesta sme zaradili tie, ktoré sami používame. Neznamená to však, že sú najvhodnejšie pre každého – každý testovací prípad má totiž svoje špecifické kritériá. Nám vyhovujú najmä aspekty ako open-source riešenia, jednoduchosť reportovania alebo komunikácia medzi developermi a testermi.

    Kde sa naučíš pracovať s týmito nástrojmi?

    S vyššie uvedenými nástrojmi sa môžeš naučiť pracovať viacerými spôsobmi:

    Online kurz alebo workshopy

    Jeden z najlepších spôsobov, ako spoznať daný nástroj a jeho funkcie. Odborníci s rokmi praxe ťa naučia, ako ho používať, aby si dosiahol potrebné výsledky a čomu sa vyhnúť. Väčšina kurzov a workshopov prebieha online, vďaka čomu sa môžeš učiť nové poznatky z pohodlia domova.

    Knihy, články a weby

    Ak si skôr samouk a rád si učenie plánuješ podľa seba, potrebné informácie nájdeš v odbornej literatúre, článkoch alebo priamo na webových stránkach daných nástrojov. Mnohé spoločnosti, ktoré tieto nástroje prevádzkujú, ponúkajú prehľadné návody, videopostupy alebo infografiky, ktoré ti krok za krokom ukážu, ako začať s manuálnym testovaním.

    Videá

    Výborný zdroj informácií, vďaka ktorému uvidíš, ako sa jednotlivé funkcie vybraných nástrojov využívajú priamo v praxi.

    Fóra a skupiny

    Ak narazíš na nejaký problém a nevieš, ako ďalej, môžeš využiť online fóra a skupiny, kde ti odborníci radi pomôžu.

    Odporúčame ti...

    Ako správny manuálny IT tester by si mal byť zvedavý a neustále si klásť otázky, ako napríklad: „Čo sa stane, keď spravím toto?“ alebo „Ako bude softvér reagovať, keď urobím takúto zmenu?“

    FAQ: Otázky a odpovede o manuálnom testovaní

    Čo je manuálne testovanie?

    Tester ručne overuje funkcie softvéru podľa pripravených scenárov, aby odhalil chyby a skontroloval, či aplikácia funguje podľa požiadaviek.

    Aké sú výhody manuálneho testovania?

    Umožňuje odhaliť vizuálne a používateľské chyby, ktoré automatizované testy nemusia zachytiť. Je flexibilné pri testovaní zložitých prípadov a vhodné pri krátkodobých projektoch alebo rýchlo sa meniacich funkciách.

    Kedy sa oplatí použiť manuálne testovanie?

    Ak testujete prototypy, aplikácie v počiatočnej fáze vývoja, používateľské rozhranie alebo potrebujete ad-hoc testovanie tam, kde by automatizácia bola časovo alebo finančne náročná.

    Aké zručnosti potrebuje manuálny tester?

    Medzi dôležité zručnosti patrí kritické myslenie, pozornosť k detailom, schopnosť písať testovacie scenáre a základné technické porozumenie fungovaniu softvéru.

    Je manuálny testing stále dôležitý?

    Áno, pretože umožňuje testovať použiteľnosť a vizuálne prvky a odhaliť chyby, ktoré automatizácia nemusí zachytiť, najmä pri projektoch vyžadujúcich cit pre detail.

    Manuálne testovanie ti otvorí dvere do sveta IT

    Ak chceš získať pevné základy v IT testovaní, práve manuálne testy sú ideálnym štartom pre tvoju prax v IT vývoji. Vďaka nim dokážeš odhaliť chyby, zlepšovať používateľskú skúsenosť a lepšie porozumieť aplikáciám. Bez ohľadu na to, či sa venuješ manuálnemu alebo automatizovanému testovaniu, nemali by ti chýbať niektoré hard a soft skills pre každého testera, vďaka ktorým ti práca pôjde od ruky.

    Dovoľ manuálnemu testovaniu, aby sa stalo tvojím tréningovým ihriskom: získaj cit pre detaily, nauč sa jasne zaznamenávať zistenia a vždy premýšľaj nad tým, čo tvoje kroky prinesú koncovému používateľovi. Čím skôr si tieto návyky osvojíš, tým hladší prechod ťa čaká k automatizovaným nástrojom a zložitejším testovacím scenárom.

    Daj nám o sebe vedieť